Если Вас обманули в интернете — быстрые действия могут изменить ситуацию
В киберпреступлениях время — это доказательство. Участие в уголовном деле позволяет добиться сохранения цифровых улик, направить запросы и принять срочные меры для трассировки и, при наличии оснований, попытаться заблокировать средства.
Специализированная техническая помощь в CABA и провинции Буэнос-Айрес.
Одного полицейского заявления почти никогда не достаточно
Многие заявления принимаются как формальность, упуская критически важное время. В сложных мошенничествах (фишинг, SIM-свопинг, обман через электронные кошельки и криптовалюту) необходимы немедленные действия: сохранить доказательства, направить запросы в организации и скоординировать расследование с технической точки зрения.
В случае промедления деньги, как правило, проходят через счета-«мулы», смешиваются, конвертируются в криптовалюту или выводятся из системы. Поэтому как querellante мы приоритетно занимаемся трассировкой денежных потоков и сохранением доказательств для обеспечения принятых мер.
Что мы делаем с самого начала:
- Запросы в банки и финтех-компании: требуем сохранения и, при наличии оснований, превентивной блокировки средств, а также запрашиваем доступные данные (IP, устройство, дата/время, следы операций) посредством судебного запроса.
- Запросы к платформам и операторам связи: запрашиваем данные о владельце и доступные технические сведения (при их наличии) для ориентирования идентификации — исключительно через судебные каналы.
- Цифровая экспертиза и сертификация: сохраняем переписку, электронные письма, URL-адреса, профили и иные доказательства таким образом, чтобы они имели доказательную силу и не были уязвимы для оспаривания.
Банк / провайдер: ответственность и доказательства
Уголовное дело, как правило, позволяет решить ключевую задачу: доказать факт мошенничества и восстановить схему его совершения, — чтобы впоследствии поддержать претензии (административные или судебные) в случаях, когда имели место сбои систем безопасности, аутентификации или недостаточная верификация.
Важно
Гарантий возврата средств не существует. Но быстрые действия повышают вероятность сохранения доказательств и прерывания цепочки движения денег. Стратегия определяется исходя из организации, канала, сроков, сумм и маршрута перемещения средств.
Протокол защиты от потери данных
Прежде чем «починить» телефон или закрыть аккаунты — сохраните доказательства:
- 1. Не удаляйте переписку и письма Обмен с мошенником — это доказательство. Экспортируйте переписку целиком, по возможности сохраните письма с заголовками.
- 2. Квитанции и операции Сохраните PDF/подтверждения переводов, CVU/CBU получателя, идентификаторы операций, скриншоты движения средств.
- 3. URL-адреса, профили и объявления Сделайте скриншоты поддельных сайтов, профилей, публикаций и ссылок до их исчезновения. Скопируйте точный URL.
- 4. Не выполняйте сброс настроек Прежде чем переустанавливать систему или удалять данные — сохраните доказательства и проверьте доступы (смените пароли, завершите сеансы, включите 2FA).
Ознакомиться с критериями и результатами по аналогичным делам можно в разделе Судебная практика.
Возврат средств: реальные шансы
Мы не продаём магических решений. Вернуть деньги, как правило,
сложно.
Но уголовный процесс позволяет
доказать факт мошенничества, направить целевые
запросы и, в зависимости от ситуации, принять меры для остановки
взыскания мошеннических кредитов и оспаривания отрицательных
записей в кредитной истории.
Частые вопросы
Действуйте до того, как исчезнут цифровые следы
Каждый час на счету: запросы и срочные меры нужно подавать как можно раньше. Деньги перемещаются быстро — и цифровые доказательства тоже теряются. Обратитесь к нам, чтобы начать сохранение улик и определить стратегию.
